Qui sommes-nous

Basé à Madagascar, notre centre d'appel francophone accompagne les entreprises dans l'externalisation stratégique de leur relation client. Nous proposons des solutions performantes permettant de réduire les coûts opérationnels de 40 à 60 % par rapport à une solution onshore européenne, tout en maintenant des standards élevés de qualité et de satisfaction client.

Nos Engagements

• Améliorer votre expérience client à chaque interaction

• Optimiser vos coûts fixes et variables

• Garantir des indicateurs de performance mesurables et contractualisés

• Assurer une transition fluide et sécurisée vers l'externalisation

Notre Mission

Nous accompagnons les entreprises francophones dans l'externalisation stratégique de leur relation client, en offrant une alternative compétitive, fiable et orientée résultats.

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